Patinete entregue diferente do pedido e com defeito. Troca não realizada.
Não respondida
Curitiba - PR
05/01/2026 às 16:11
ID: 236681539
Comprei um patinete para minha filha pelo app da magalu e veio um modelo diferente. Minha filha gostaria muito que fosse da Frozen, mas veio de unicórnio. Também deveria ter 2 rodas na frente e uma atrás, mas veio com duas rodas atrás e uma na frente. Além de ser um modelo diferente também apresenta-se torto. Estou desde 18/12 tentando fazer a troca, mas ela não se concretiza. Pelo chat do app da magalu e depois pelo whatsapp há muita demora para responder as mensagens.