Comprei um anúncio pago pra ter visualizações e não tive nenhuma

Não resolvido
Cuiabá - MT
21/09/2022 às 11:39
ID: 150535869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei 80$ Por um anúncio premium pra ter visualizações
e só tive as vizualizações que eu mesma fiz
Pedi pra cancelar o anúncio
Eles não me responderam
E estão me enrolando até hoje
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Resposta da empresa
21/09/2022 às 11:59
Bom dia.
Por gentileza, me passe os dados do seu anúncio para podermos verificar.
Agora, existe uma diferença entre as métricas do Usado Fácil com as de outros sites. Nós contabilizamos para informação do anunciates VISITAS EFETIVAS no anúncio, enquanto outras midias contam o simples aparecimento na listagem como visualização, inflando (maquiando) números que não correspondem ao real interesse no seu produto.
Outro ponto a considerar é que nosso portal NÃO SE COMPROMETE a entregar um número X de visualizações, pois isso é um mecanismo do mercado, reflete um comportamento que é relativo ao consumidor, ao anúncio em si (se está no preço correto, se tem as informações necessárias, etc), se o mercado está buscando esse tipo de produto, etc, não tenho o Usado Fácil qualquer interesse em maquiar informações.
Aguardo nova resposta com os dados do anúncio.
Consideração final do consumidor
06/07/2023 às 10:49
Muita falta de compromisso com os clientes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
06/07/2023 às 14:34
Solicitamos EM SETEMBRO o contato e o ID do anúncio para averiguação. A pessoa responde em JULHO do ano seguinte.