Comprei um anúncio pago pra ter visualizações e não tive nenhuma

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

21/09/2022 às 11:39

ID: 150535869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Paguei 80$ Por um anúncio premium pra ter visualizações
e só tive as vizualizações que eu mesma fiz

Pedi pra cancelar o anúncio
Eles não me responderam
E estão me enrolando até hoje

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Resposta da empresa

21/09/2022 às 11:59

Bom dia.

Por gentileza, me passe os dados do seu anúncio para podermos verificar.

Agora, existe uma diferença entre as métricas do Usado Fácil com as de outros sites. Nós contabilizamos para informação do anunciates VISITAS EFETIVAS no anúncio, enquanto outras midias contam o simples aparecimento na listagem como visualização, inflando (maquiando) números que não correspondem ao real interesse no seu produto.

Outro ponto a considerar é que nosso portal NÃO SE COMPROMETE a entregar um número X de visualizações, pois isso é um mecanismo do mercado, reflete um comportamento que é relativo ao consumidor, ao anúncio em si (se está no preço correto, se tem as informações necessárias, etc), se o mercado está buscando esse tipo de produto, etc, não tenho o Usado Fácil qualquer interesse em maquiar informações.

Aguardo nova resposta com os dados do anúncio.

Consideração final do consumidor

06/07/2023 às 10:49

Muita falta de compromisso com os clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2

Consideração final da empresa

06/07/2023 às 14:34

Solicitamos EM SETEMBRO o contato e o ID do anúncio para averiguação. A pessoa responde em JULHO do ano seguinte.