Reclamação respondidaRespondida

Bota se soltando o solado uma vengonha

Usaflex
Bombinhas - SC
12/06/2022 às 20:49
ID: 145006559
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Boa noite comprei uma bota da marca Usaflex pensando ser a melhor marca mas em fim me decepcionei fui convidada pra uma festa das amigas agora dia 10/6/22 em fim era arraia no meu luk coloquei minha bota e fui estava arazando até então andando sentia q perecia q tinha pedra na bota mas como era dentro de casa pense q não era nada em fim q vergonha pois nem foi eu q percebi pra esconder foi quando sente cruzei a perna estava plena até uma amiga mi falar tua bota está furada q vergonha gente acabou comigo pensa só não consegui nem ficar mais na festa fui embora a sola se esfarelando toda uma bota q era pra ser marca boa me senti um lixo como se estivesse umilhada vergonha vou mandar fotos pois não foi comprado em festão o preço foi bem razoável então não e justo

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Resposta da empresa

12/06/2022 às 21:30

Boa noite Juceleia!!!

Agradecemos de coração por compartilhar sua experiência com nós, e sentimos muuuito pela mesma!

Te mandamos um e-mail solicitando os dados necessários para que possamos dar início a este processo de resolução, e já te adianto que pode confiar, pois daremos o nosso melhor para resolver essa situação junto com você ;)

Peço que, quando tiver um tempinho, nos responda por lá. Estamos super ansiosos para te ajudar :D

Seu protocolo conosco é: 407942308

(Nosso prazo para retorno é de até 48h úteis)

E fique de olho em seu celular, porque podemos te ligar também, nosso DDD é 51.

Esperamos que não desista de nós, você é suuuper importante aqui S2

Muitos e muitos abraços virtuais!

Aaah... E quando seu problema for resolvido, conto com você para avaliar este atendimento!

É importantíssimo termos o seu feedback!!!

Atenciosamente,

Sucesso do Cliente

Usaflex-Indústria e Comércio S/A

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