Reclamação resolvidaResolvido

Decepção

Usaflex
Campo Verde - MT
03/05/2022 às 19:03
ID: 142803171
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Olá, comprei o sapato com vcs e uma vez de uso ele se desfez, além da vergonha que passei no evento, fica a indignação de ter comprado um produto que não é barato e não poder usufrui-lo.

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Resposta da empresa

03/05/2022 às 19:39

Boa noite Liliane!!

Agradecemos de coração por compartilhar sua experiência com nós, e sentimos muuuito pela mesma!

Te mandamos um e-mail solicitando os dados necessários para que possamos dar início a este processo de resolução, e já te adianto que pode confiar, pois daremos o nosso melhor para resolver essa situação junto com você ;)

Peço que, quando tiver um tempinho, nos responda por lá. Estamos super ansiosos para te ajudar :D

Seu protocolo conosco é: 402388470

(Nosso prazo para retorno é de até 48h úteis)

E fique de olho em seu celular, porque podemos te ligar também, nosso DDD é 51.

Esperamos que não desista de nós, você é suuuper importante aqui S2

Muitos e muitos abraços virtuais!

Aaah... E quando seu problema for resolvido, conto com você para avaliar este atendimento!

É importantíssimo termos o seu feedback!!!

Atenciosamente,

Sucesso do Cliente

Usaflex-Indústria e Comércio S/A

Consideração final do consumidor

02/06/2022 às 18:49

Estou muito satisfeita com o atendimento tô da usaflex, com certeza iremos continuar a prestigiar a marca com nossos calçados

O problema foi resolvido?
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Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
RA1000
RA1000
9.4/ 10

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