ResolvidoDecepção
ResolvidoOlá, comprei o sapato com vcs e uma vez de uso ele se desfez, além da vergonha que passei no evento, fica a indignação de ter comprado um produto que não é barato e não poder usufrui-lo.
Resposta da empresa
03/05/2022 às 19:39Boa noite Liliane!!
Agradecemos de coração por compartilhar sua experiência com nós, e sentimos muuuito pela mesma!
Te mandamos um e-mail solicitando os dados necessários para que possamos dar início a este processo de resolução, e já te adianto que pode confiar, pois daremos o nosso melhor para resolver essa situação junto com você ;)
Peço que, quando tiver um tempinho, nos responda por lá. Estamos super ansiosos para te ajudar :D
Seu protocolo conosco é: 402388470
(Nosso prazo para retorno é de até 48h úteis)
E fique de olho em seu celular, porque podemos te ligar também, nosso DDD é 51.
Esperamos que não desista de nós, você é suuuper importante aqui S2
Muitos e muitos abraços virtuais!
Aaah... E quando seu problema for resolvido, conto com você para avaliar este atendimento!
É importantíssimo termos o seu feedback!!!
Atenciosamente,
Sucesso do Cliente
Usaflex-Indústria e Comércio S/A
Consideração final do consumidor
02/06/2022 às 18:49Estou muito satisfeita com o atendimento tô da usaflex, com certeza iremos continuar a prestigiar a marca com nossos calçados
Resolvido
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