Reclamação respondidaRespondida

Sandalia com solado fragil

Usaflex
Aracaju - SE
21/05/2022 às 18:11
ID: 143805249
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Venho informar que sou cliente assídua da usaflex, porém um modelo de sandália que comprei 4 cores diferentes, não duram muito, o solado estraga todo em pouco tempo de uso. Comprei todas no mesmo período e duas estão destruídas, elas não desgastam, elas estragam mesmo. So estou reclamando para que melhorem a qualidade dos produtos.

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Resposta da empresa

21/05/2022 às 20:24

Boa noite Carla!!

Agradecemos de coração por compartilhar sua experiência com nós, e sentimos muuuito pela mesma!

Te mandamos um e-mail solicitando os dados necessários para que possamos dar início a este processo de resolução, e já te adianto que pode confiar, pois daremos o nosso melhor para resolver essa situação junto com você ;)

Peço que, quando tiver um tempinho, nos responda por lá. Estamos super ansiosos para te ajudar :D

Seu protocolo conosco é: 404930508

(Nosso prazo para retorno é de até 48h úteis)

E fique de olho em seu celular, porque podemos te ligar também, nosso DDD é 51.

Esperamos que não desista de nós, você é suuuper importante aqui S2

Muitos e muitos abraços virtuais!

Aaah... E quando seu problema for resolvido, conto com você para avaliar este atendimento!

É importantíssimo termos o seu feedback!!!

Atenciosamente,

Sucesso do Cliente

Usaflex-Indústria e Comércio S/A

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