Reclamação respondidaRespondida

Sandália com um mês de uso e solado rachado.

Usaflex
São Paulo - SP
28/05/2022 às 13:35
ID: 144176985
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Olá, me chamo Maria, uso as sandálias usaflex por conta de um problema no meus pés. A última sandália comprada a um mês , já estão as duas com o solado rachado. Menos de um mês de uso.

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Resposta da empresa

30/05/2022 às 17:12

Boa tarde Maria, tudo bem?

Agradecemos de coração por compartilhar sua experiência com nós, e sentimos muuuito pela mesma!

Te mandamos um e-mail solicitando os dados necessários para que possamos dar início a este processo de resolução, e já te adianto que pode confiar, pois daremos o nosso melhor para resolver essa situação junto com você ;)

Peço que, quando tiver um tempinho, nos responda por lá. Estamos super ansiosos para te ajudar :D

Seu protocolo conosco é: #406125144
(Nosso prazo para retorno é de até 48h úteis)

E fique de olho em seu celular, porque podemos te ligar também, nosso DDD é 51.

Esperamos que não desista de nós, você é suuuper importante aqui S2

Muitos e muitos abraços virtuais!

Aaah... E quando seu problema for resolvido, conto com você para avaliar este atendimento!

É importantíssimo termos o seu feedback!!!

Atenciosamente,
Sucesso do Cliente
Usaflex-Indústria e Comércio S/A

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