Reclamação resolvidaResolvido

Sandália deformada

Usaflex
Nilópolis - RJ
22/01/2022 às 12:58
ID: 137084949
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei uma sandália usaflex, há cerca de 3 meses. Porém esta semana, após de chegar em casa, deixei a sandália na porta da minha residência e, quando fui calça-lá novamente, a mesma estava deformada e não cabia mais em meu pé.
Gostaria de um resolução para esta questão.

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Resposta da empresa

25/01/2022 às 08:00

Bom dia Andrea, tudo?

Agradecemos de coração por compartilhar sua experiência com nós, e sentimos muuuito pela mesma!

Te mandamos um e-mail para que possamos dar início a este processo de resolução, e já te adianto que pode confiar, pois daremos o nosso melhor para resolver essa situação junto com você ;)

Peço que, quando tiver um tempinho, nos responda por lá. Estamos super ansiosos para te ajudar :D

Seu protocolo conosco é: #2609343
(Nosso prazo para retorno é de até 48h úteis)

E fique de olho em seu celular, porque podemos te ligar também, nosso DDD é 51.

Esperamos que não desista de nós, você é suuuper importante aqui S2

Muitos e muitos abraços virtuais!

Aaah... E quando seu problema for resolvido, conto com você para avaliar este atendimento!

É importantíssimo termos o seu feedback!!!

Atenciosamente,
Sucesso do Cliente
Usaflex-Indústria e Comércio S/A

Consideração final do consumidor

07/02/2022 às 19:52

Sempre muito gentis, resolveram rapido. Muito satisfeita.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
RA1000
RA1000
9.4/ 10

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