Reclamação resolvidaResolvido

Site de usaflex [Editado pelo Reclame Aqui]

Usaflex
Porto Alegre - RS
04/12/2021 às 18:37
ID: 134127737
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Olha só. Disse que chegou meu sapato no lugar de retirada. Pq eu comprei pelo site. Cheguei para retirar eles disseram nao chegou produto. Entao eu pergunrei pq entao no site disse que chegou so fala que ta atrasado entao nao chegaria até na loja gastando tempo e passagem. Eles mentem no site e nenhuma pessoa fica responsavel. Ninguem pediu bem desculpar por transtorno. So disse que dezembro é assim. Entao usaflex é assim mesmo? [Editado pelo Reclame Aqui] e sem responsabilidade?

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Resposta da empresa

08/12/2021 às 09:47

Bom dia Hye, tudo?

Agradecemos de coração por compartilhar sua experiência com nós, e sentimos muuuito pela mesma!

Te mandamos um e-mail para que possamos dar início a este processo de resolução, e já te adianto que pode confiar, pois daremos o nosso melhor para resolver essa situação junto com você!

Peço que, quando tiver um tempinho, nos responda por lá. Estamos super ansiosos para conversar com você :D

Seu protocolo conosco é: #2606513

Esperamos que não desista de nós, você é suuuper importante aqui S2

Muitos e muitos abraços virtuais!

Atenciosamente,
Sucesso do Cliente
Usaflex-Indústria e Comércio S/A

Consideração final do consumidor

10/12/2021 às 14:25

Muito legal voltarei sempre para comprar de novo

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
RA1000
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9.3/ 10

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