Compra nunca entregue e após cancelamento do pedido, também o dinheiro não foi devolvido
Resolvido
São Paulo - SP
17/11/2022 às 15:42
ID: 153649399
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um SSD no valor de r$ *******,99 no dia 6 de outubro *******,pago via pix conforme comprovante,o mesmo nunca foi entregue e nem nenhuma posição da empresa foi dada,perante o não envio cancelei o ******* a devolução do dinheiro no dia 25/10/******* o qual também não foi feita e nenhuma posição dada a mim cliente,como nenhum contato para a devolução !!!
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Resposta da empresa
17/11/2022 às 17:27
Boa tarde, senhor Nilton! Tudo bem?
Conforme conversamos por telefone no dia de hoje - 17/11/******* ás 17:05h, a nossa empresa é uma provedora de Internet e não fornecemos e nem vendemos produtos de informática ou como mencionou, o SSD.
Como informou também o CNPJ que você efetuou a compra está divergente do nosso.
Qualquer dúvida, estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
17/11/2022 às 17:30
EXCELENTE
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10