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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/04/2019 às 16:42

ID: 90711551

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 16 de abril de ******* eu estava jogando com meus amigos e de repente a internet ficou ruim e o meu tipo de NAT ficou Restrito (que normalmente era pra ser aberto porém a empresa não oferece o serviço e normalmente fica moderado) chamei no whatsapp e fui atendido por uma I.A que não me ajudou em absolutamente nada, então depois de um tempo fui atendido por um atendente que pediu pra eu fazer o procedimento de desligar e ligar o roteador (novamente) a velocidade de download voltou ao normal, porém o ping ficou instável da mesma forma juntamente com o tipo de NAT.