Sem contato com o suporte
Respondida
São Paulo - SP
08/09/2020 às 12:13
ID: 111602989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou sem internet desde domingo dia 06/09/*******,e a empresa simplesmente some não responde whatsapp,não atende ligação,ignoram os clientes,péssimo atendimento!
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Resposta da empresa
10/09/2020 às 15:00
Boa tarde!
Lamentamos pelo ocorrido, a nossa equipe do suporte técnico irá entrar em contato contigo para, verificar o seu sinal e sanar os seus problemas e dúvidas.
Caso o senhor não consiga nos contatar, após o horário comercial, há uma opção de abrir um atendimento, pela central do assinante https://*******), ou deixar uma mensagem de voz em nosso telefone fixo*******, que são automaticamente transformadas em texto, e encaminhada para o WhatsApp pessoal de nossos atendentes.
Atenciosamente equipe USB!