USCS: Falta de retorno e acesso a informações essenciais como PPC e visita à infraestrutura

Question

Prestei o vestibular para o curso de medicina da USCS no último dia *****. Optei por esta faculdade visto ela ter um conceito bastante positivo quanto ao ensino, algo que fica claro pelo resultado obtido no último ENAMED. Entretanto, por várias vezes e diferentes canais, vi os alunos da instituição elogiando a parte educacional e criticando muito a parte administrativa. Agora estou entendendo as razões.

No dia *****, entrei em contato com a faculdade perguntando sobre a possibilidade de visitá-la e conhecer a infraestrutura voltada para o curso. Recebi um retorno e fui direcionado para a secretaria da medicina. Fiz novamente o questionamento e recebi um retorno dizendo que as visitas aconteciam em determinados horários às sextas-feiras, mediante agendamento. Até aí tudo bem. No dia *****, pedi para que confirmassem se seria possível realizar a visita no dia *****, conforme eles próprios tinham indicado. Uma semana de antecedência.

Ao longo desta semana, tentei várias vezes obter um retorno sobre a visita. Foram, pelo menos, 5 e-mails que foram completamente ignorados. Eu não estava cobrando a disponibilidade para a visita, pois sei que pode ocorrer de que quem a conduz estar ocupado outra atividade em determinado dia, mas estava cobrando um simples retorno. Algo como ok, podemos fazer desta forma ou esta sexta não será possível, pode ser na próxima? ou somente daqui um mêsqualquer coisa. Mas preferiram, simplesmente, ignorar o meu contato.

Você vê que não estão nem aí para os estudantes. Imagina pagar quase dez mil reais por mês e ter um serviço terrível como este. Nessas horas, você vê que os alunos estão com toda a razão ao criticar a ineficiência da administração da faculdade em realizar suas tarefas rotineiras, como um simples suporte como o que retratei.

Da mesma forma, tenho tentado conseguir o PPC (Projeto Pedagógico do Curso), para poder dar uma olhada. Segundo as diretrizes do Ministério da Educação, este é um documento de caráter público, e deve ser disponibilizado quando solicitado. Várias outras faculdade, talvez mais organizadas e transparente, como FMABC, FMJ, PUC, UNIFESP, etc., já deixam tal documento disponível em seu endereço eletrônico, o que a USCS não faz. Tentei o contato via chat no site e via WhatsApp e pediram que eu fizesse a solicitação por outro canal; tentei por telefone, mas impossível falarenviei um e-mail para o coordenador do curso, fiz a solicitação via site e outra solicitação à secretaria da medicina. Tudo sem qualquer retornosimplesmente ignorado. Enviei até solicitações via e-mail para as outras unidades, de São Paulo e Itapetininga pois, apesar de as estruturas serem diferentes, as ementas das disciplinas e vários outros pontos devem ser comuns, mas o retorno foi o mesmo, ou seja, nenhum. Inadmissível que uma instituição pública tenha este tipo de postura diante de qualquer cidadão. Quanto a essas negativas, irei, após esta reclamação aqui, registrar manifestações junto ao MEC e ao CEE.

Infelizmente, o grau de decepção já me deixou desanimado, de forma que já tenho dúvidas sobre estudar ou não nesta instituição. E fica aqui o registro para aqueles que pretendem estudar aqui que, apesar de o ensino parecer ser um ponto forte, o suporte administrativo, que será imprescindível inúmeras vezes ao longo de todo o curso, deixa muito a desejar.