Devolução de roupa não satisfatória e demora no estorno do valor pago

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

08/12/2025 às 09:32

ID: 234033673

Bom dia
Minha filha comprou uma roupa nessa loja ea roupa não foi satisfatório e fizemos a devolução no dia 21 de dezembro a empresa já recebeu produto faz uma semana amanhã e até agora não devolveu o dinheiro e nem dá uma satisfação de quando será feita a devolução
Preciso da minha devolução pois o produto já chegou lá e deve já ter sido verificado que está em perfeito estado então a empresa tem que devolver o dinheiro da compra

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Consideração final do consumidor

21/01/2026 às 10:58

Consegui o estorno do valor depois que a empresa me deu um prazo grande para devolução mas acabou devolvendo o dinheiro num prazo mais satisfatório

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7