PEDIDO DE TROCA SEM SOLUÇÃO

Não respondida
Recife - PE
29/04/2024 às 09:23
ID: 187709073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um segundo pedido (1248058) depois de um bom tempo do meu primeiro, escolhi o tamanho M, pois o primeiro que tinha feito na época ficou bom o tamanho, nesse segundo pedido as peças vieram com qualidade e a forma estavam muito diferentes da primeira compra, então solicitei a troca apenas do tamanho para o G, mesmo insatisfeito com a qualidade, foi feito o processo de logisitica reversa e postei no dia 13/04, previsão de entrega na https://******* 16/04, porém esse status está até hoje no rastreio, entrei em contato com os Correios, informaram que pode ter sido extraviado, mas eles tem contrato com a https://*******, mas minha insatisfação é que a https://*******, não me informa de nada, não passa nenhuma informação e até o momento estou sem meu pedido, ou seja, insatisfeito com a qualidade que estão atualmente as peças, e agora com o processo de troca. já se passaram 15 dias do prazo e nenhum retorno da https://*******