Reclamação
Em réplica
Maceió - AL
18/07/2023 às 18:05
ID: 168466855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite eu queria entrar em contato com o fornecedor dessa loja pois eu fiz uma compra de 3 perfumes no site deles, e na seguintes propagandas estava escrito com o combo de 3 perfumes e ganhei 1 jaqueta grátis como eu sou pobre eu fui no embalo e comprei, passou mais ou menos 20 dias o produto chegaram e a empresa não enviou a jaqueta de acordo com a descrição do anúncio
Perfumes péssima qualidade Não comprem nesse site
Vou deixar em anexo um print da compra, vocês verem que eu não estou mentindo.
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Resposta da empresa
19/07/2023 às 12:43
Olá tudo bem?
Sou o Alisson, responsável pelo sucesso do cliente da loja Usealpha aqui no reclame aqui.
Irei providenciar que a equipe de prioridade a sua solicitação para analisarmos os possiveis defeitos ou problemas com seu pedido.
Qualquer duvida, estamos a disposição em *******
Att. equipe UseAlpha.
Réplica do consumidor
21/07/2023 às 19:09
Boa noite a todos que virem essa mensagem.
No momento o Sr Alisson que é funcionário da empresa UseAlpha não entrou em contato como pra alinhar o envio da jaqueta que ficaram devendo de me mandar ou seja por enquanto não foi solucionado o erro que eles cometeram.