Troca de biquíni com tamanho errado e falta de resposta do suporte
Não respondida
Indaiatuba - SP
10/02/2026 às 13:02
ID: 240325311
Comprei 2 conjuntos de biquini na promoção e um deles veio o tamanho errado da calcinha. Mandei e-mail no sac e no WhatsApp do suporte, gerei o código de postagem e enviei o conjunto que veio errado. Recebi o e-mail referente a chegada do biquini e depois disto não tive mais atualizações e já fazem uns 20 dias. Ja tentei contato novamente por e-mail, WhatsApp e ligação e não tive resposta. No site fala sobre perder o desconto no caso de devolver apenas um conjunto, porém não foi da loja que mandou o conjunto no tamanho errado. Gostaria de meu conjunto no tamanho correto do pedido, mas nem resposta estou tendo. Enfim, péssimo suporte.