Não entrega a mercadoria
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
25/06/2022 às 14:11
ID: 145718453
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 11/06/******* e até o momento dia 25/06/******* não entregaram minha https://******* porque optei pela entrega mais cara que diz chegar de 5 a 7 https://******* empresa que não tem compromisso com o seu cliente..e pior no Instagram apagam sua mensagem..
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Resposta da empresa
26/06/2022 às 14:27
Olá Wagner, tudo bem? Vi aqui e seu ******* está com alguns dias de atraso. Liguei lá nos correios para checar e seu produto está atualmente em rota para o Centro de Distribuição de Bragança paulista.
Quanto ao frete que você pagou pra chegar alguns dias antes, reforço que iremos te reembolsar, ok?
Estamos de olho aqui e de acordo com a previsão dos correios, você receberá no próximo dia útil de rota.
A disposição para lhe auxliar.
Réplica da empresa
29/06/2022 às 01:41
Olá, vimos que seu produto foi entregue com sucesso.
Pedimos desculpas pelo atraso, mas no final deu tudo certo.
Atenciosamente,