Propaganda enganosa
Em réplica
Itajaí - SC
07/07/2022 às 10:57
ID: 146366819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVendem o produto no site como sendo um produto que está no Brasil, oferecendo formas de frete rápido (Sedex e PAC) porém enviam da china e comem seu dinheiro do frete rápido.
Vai fazer um mês que fiz a compra e não recebi o produto
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Resposta da empresa
07/07/2022 às 21:26
Olá, Matheus tudo bem?
99% dos nossos clientes recebem no prazo informado no site, infelizmente um ou outro atrasa, o que é normal quando se tem milhares de clientes como nós.
Infelizmente aconteceu com você mas iremos resolver.
Iremos te reembolsar o valor do frete sem problemas, ok? Iremos tambem, acompanhar seu pedido para confirmar a entrega.
Puxei aqui e diz que o prazo de entrega é na segunda feira agora.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
13/07/2022 às 16:33
Nada ainda do produto ou valor do frete estornado. Quero meu dinheiro de volta, fui enganado e enrolado até agora por vocês.