Paguei, passou o prazo e não recebi

Não resolvido
São Paulo - SP
23/09/2022 às 21:51
ID: 150700437
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/05/22 fiz uma compra no site da Use Antunes. O pagamento referente a uma jaqueta de R$*******,00 foi via Pix e recebi um e-mail informando que o pagamento havia sido recebido.
Como paguei o frete expresso já era para eu ter recebido minha mercadoria. Porém não consigo consultar o meu pedido. Não tem código de rastreio, nada.
Mandei e-mails e não obtive resposta alguma. Falei no número de WhatsApp disponível no site, mas informaram que era apenas para assuntos referente a vendas. Mandei outro e-mail para o suporte, mas não tive nenhuma devolutiva do meu pedido que já está pago!!!
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Consideração final do consumidor
05/12/2023 às 12:30
Golpeeee
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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