Pedido pago e entrega não realizada

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

15/06/2022 às 22:06

ID: 145214681

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 01/05/22, com pagamento aprovado no mesmo dia. Até hoje não recebi nem o código de rastreio. Entrei em contato solicitando o cancelamento do pedido e não obtive resposta da empresa.

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Resposta da empresa

20/06/2022 às 22:37

Prezada,


Entre em contato com nosso suporte, *******, informando o número do pedido.

Réplica do consumidor

20/06/2022 às 22:43

Olá,
Já entrei em cony com esse endereço vde e- mail 3 vezes e apenas recebo uma mensagem dizendo que em breve receberei o código.