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Campinas - SP

28/11/2024 às 19:29

ID: 203162673

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Comprei pelo site um conjunto, onde de brinde viria uma sandália. Paguei no pix. Até aí tudo bem. Recebi msg de confirmação de pagamento, do pedido. Código de rastreio. Tudo isso em outubro.24. Depois disso começou deu que a transportadora fez avarias em meu produto e eu receberia um novo. Continuei a rastrear e aparecia que houve o despacho e estava a caminho. Depois disso nunca mais tive informações. O código de rastreio agora aparece inválido. Mandei vários e-mail e não tive resposta de nenhum. Tentei entrar em contato pelo telefone do site e também não completa a ligação. Porém entro no site e lá está o número do pedido que foi despachado e está a caminho. Mais já faz 1 mês e meio ninguém me retorna, não consigo contato com nenhum canal deles e não recebi meu produto. E o site está aberto normal a vendas.