Atraso na entrega do produto e falta de resposta do suporte (pedido *****)

Não resolvido
São Paulo - SP
19/08/2025 às 15:02
ID: 224889621
Fiz a compra de um produto via site da aurem no dia 15/07, pedido *****, considerando o prazo de entrega de poucos dias uteis. Nao recebi o produto ate agora e nem resposta enviada ao suporte nos dias 25/07 e 19/08.
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Consideração final do consumidor
24/08/2025 às 21:01
Nem o email de suporte da empresa funciona. Não façam compras nessa empresa. Pegam seu dinheiro e não entregam o produto.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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