Impedimento de entrada na academia Fábrica de Monstros, unidade Barra da Tijuca, mesmo com mensalidade paga
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/09/2025 às 20:28
ID: 226616955
passei por uma situação extramente desconfortável e moralmente desgastante para não falar algo mais [Editado pelo Reclame Aqui] . Fui impedida de entrar na academia fabrica de monstros unidade barra da tijuca /supermarket mesmo estando com a mesalidade paga . Paguei dia 01/9 a mensalidade através de pix .. a recepção não deu baixa no sistema fiquei como inadimplente sem estar inadimplente .. com isso não consegui fazer meu treino e barrada na entrada. É preciso treinar melhor a recepção pois mesmo falando que havia pago ( na hora não estava com nenhum documento para comprovar ) entre o dia 29/8 e 02/9 a recepção não soube ou não tem como confrontar o que informei . A recepção deveria ou se tem não sabe usar um sistema que verifique o pagamento feito nesse período . Sem contar que no momento que peguei deveria na mesma hora ter dado baixa no sistema como pago ..