Atraso na entrega e falta de comunicação

Não respondida
Araçatuba - SP
05/08/2025 às 13:52
ID: 223799135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do meu produto no dia 15/7 Com prazo de 11 dias para entrega Desde então Estou acompanhando O status do pedido E o status não sai da separação Entrei em contato via WhatsApp Recebi a resposta de que o site não estaria sendo atualizada que o produto já havia sido despachado Mas Já estamos em 21 dias E o meu produto não chegou Entrei em contato novamente Via WhatsApp e e-mail não obtive nenhum retorno Entrei em contato também via Instagram Mas também sem retorno Gostaria de uma posição da empresa Pois não há transparência Com o cliente E nem resposta.