Bengala importada da China com valor abusivo e informações enganosas sobre a fabricação

O fato de terem se negado em responder pelo Reclame Aqui mais uma vez reforça a idoneidade duvidosa. Quanto ao valor, nenhum comentário Aqui está parte da resposta do e-mail que enviei no dia 23/10/25. . Bom dia, Maria. As bengalas metálicas são enviadas diretamente da nossa fábrica terceirizada na china e utilizamos a transportadora do Aliexpress que é a Cainiao para trazer o produto para o Brasil, o valor de USD 3.57 é o valor referente ao frete que pagamos para a transportadora para esse trajeto, infelizmente o campo de valor não pode ficar em branco, por isso o custo do frete é colocado nele e o campo que deveria ser do frete fica zerado.

O que ocorreu foi que uma cliente do Rio de Janeiro recebeu o seu ******* e, quando você fez a compra, verificamos que devido às dificuldades que os correios estão passando se fossemos enviar diretamente da fábrica terceirizada para o seu endereço não seria possível fazer a entrega dentro do prazo informado no momento da compra.

Por isso, fizemos o envio direto de Santo André - SP e os correios estão tão lentos que mesmo assim foi entregue no limite do prazo de entrega. Pedimos desculpas pelo transtorno e pela equipe não ter retirado a etiqueta da outra cliente, mas foi tudo pensando em lhe entregar o produto dentro do prazo.