COMPRA EFETUADA HÁ DEZ DIAS E NINGUÉM ME PASSOU O CÓDIGO DE RASTREIO

Reclamação em réplica

Em réplica

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Jaraguá do Sul - SC

08/03/2024 às 17:11

ID: 184190999

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Compra de jaqueta efetuada, e ninguém me passou ainda o rastreio. Só dizem que a importadora já mandou o produto. Quero o código, visto a reputação péssima dessa loja.

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Resposta da empresa

03/10/2024 às 14:21

Olá Tudo bem?
Espero que sim!
Nós, da Bliss Feminine estamos aqui todos os dias para oferecer para você a melhor experiência de compra on-line possível.
Início o atendimento me desculpando em nome da empresa pelo relato apresentado em relação à sua compra, realmente não é o que esperávamos que acontecesse!
Peço o seu voto de confiança para que possa responder a sua manifestação, e assim, possamos juntos, encontrar a melhor solução, pode ser?
Enviei uma mensagem para o seu WhatsApp******* para deixar registrada a nossa intenção de resolver o seu caso da melhor forma, tá certo? Não deixe de responder assim que possível, estarei aguardando!
Qualquer coisa estou por aqui, conte comigo!
Espero continuar contando com a sua confiança e preferência pelos nossos produtos e soluções para o seu bem-estar e saúde!
Atenciosamente,
Equipe - Bliss Feminine

Réplica do consumidor

03/10/2024 às 18:07

esse não é o meu whatsapp. O whatsapp da empresa de vocês não existe mais ou me bloqueou. O meu é*******, aguardo contato para ressarcimento do valor.