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Vitória - ES

06/07/2024 às 17:51

ID: 192382897

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra dia 23/05 no pix, recebi um e-mail de confirmação, informando que a entrega seria realizada entre 8 a 15 dias úteis .
Meu ******* não foi entregue, eu acesso o site e informam que o pedido não existe, porém fiz o pagamento no pix. Como podem vê nos anexos , a comprovação do que estou descrevendo.

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Resposta da empresa

03/10/2024 às 13:32

boa tarde, por favor me chame no WHATSAPP******* vamos verificar o que houve com seu pedido..

Réplica da empresa

03/10/2024 às 13:38

boa tarde , por favor me chame no WHATSAPP******* vamos verificar o que houve com seu pedido..

Consideração final do consumidor

17/12/2024 às 23:02

Recebi o estorno depois de meses

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5