Não recebimento de sacochilas e falta de comunicação

Não respondida
Brasília - DF
16/06/2025 às 16:57
ID: 219803609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 28/03/25 paguei 50 sacochilas a vista, no cartão de crédito pois estavam com problemas nos links de pagamento. Quando comprei era GL Sacochilas. Depois quando fiz o pagamento foi para Use Bones. Depois o Whats mudou para Seu Brinde. Foi para produção, enviei a arte, confirmei. No dia 29/04/25 solicitei o status do pedido, responderam dizendo que tiveram um imprevisto com quedas de energia mas que faltava somente estampar. Dia 07/05 entrei em contato novamente, e enviaram a foto da sacochila pronta.. somente de uma.. No dia 21/05 Pediram desculpas por não terem respondido pois o celular da loja estava na assistência. Disseram que iriam deixar no correio naquele mesmo dia. Pediu para confirmar o endereço e sumiram! Tentei contato em 03/06, 09/06, 12/06, 16/06. Tentei mensagem sem resposta, ligação não atende. Não recebi a mercadoria, nem a devolução do valor, nem a resposta! Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]!