Atraso na entrega de camiseta comprada online

Resolvido
Caxias do Sul - RS
31/07/2025 às 11:29
ID: 223429755
Bom dia,
Comprei uma camiseta dia 09/07/25 com prazo de entrega para dia 28/09, porém, até o momento, não recebi nem o código de rastreio.
Segundo a loja, a fábrica atrasou com a confecção e houve mudança na plataforma do site, no qual não consigo nem mais pesquisar o status do pedido.
Não quero reembolso, quero o item no qual eu comprei para dar de presente, contando com aquele prazo de entrega.
A loja me passou que até ontem, dia 30/07, iam me passar o código de rastreio, porém, não recebi ainda.
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Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 16:45
Depois de muito tempo fora do prazo, recebi a camiseta. A qualidade do produto é muito boa, porém, o atendimento, foi muito ruim.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4