Atraso na entrega
Respondida
Taboão da Serra - SP
19/05/2025 às 14:57
ID: 217460913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de 3 camisetas no dia 26/04, o prazo para entrega era entre dia 05/05 e 09/05.. Já é dia 19/05 e nada, já entrei em contato por whatsapp, falaram que semana passada ia ser postado no correio e até o momento nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2025 às 11:08
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto isso pode ser frustrante e entendemos totalmente a sua insatisfação naquele momento.
Felizmente, conforme acompanhamos em nosso sistema, o seu pedido já foi entregue com sucesso e a situação resolvida. Ainda assim, agradecemos por compartilhar o ocorrido sua reclamação nos ajuda a identificar pontos de melhoria em nosso processo logístico.
Continuamos à disposição para o que precisar. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte, é só nos chamar pelo WhatsApp:******* ou pelo e-mail: *******.
Atenciosamente,
Equipe Use Brabus