BURN

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São Paulo - SP

16/06/2025 às 13:24

ID: 219776009

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No dia 02/03/2025, realizei a compra de 2 bermudas pelo Instagram da marca BURN. Desde então, não recebi os produtos e não tive nenhum retorno da empresa.

Tentei entrar em contato diversas vezes pelo Instagram, mas não obtive resposta. Não há nenhum canal de atendimento ao consumidor disponível para que eu possa resolver o problema, entender o que aconteceu ou pedir o estorno.

A marca não oferece nenhum suporte pós-venda, o que demonstra total descaso com o cliente. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitado.

Solicito urgentemente uma solução: ou a entrega imediata das bermudas, ou o reembolso total do valor pago.