BURN

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Vitória - ES

24/06/2025 às 10:32

ID: 220390961

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No dia 10/02/2025, fiz a compra do Shorts Dry-Fit BURN Compre 1 e Leve 2 pelo anúncio patrocinado no Instagram (Pedido #*****), pagando R$ 199,11 via PIX e recebi apenas a informação de despacho em 21/02/2025 (código de rastreio *****). Hoje, 24/06/2025, não recebi o produto nem qualquer atualização efetiva de entrega. Já entrei em contato com o suporte e não obtive solução.

O que desejo:
Devolução imediata dos R$ 199,11 na chave PIX utilizada;
Comprovante de estorno enviado por e-mail em até 5 dias úteis.

Caso não haja confirmação de reembolso nesse prazo, tomarei providências junto aos órgãos de defesa do consumidor.