Devolução produto com defeito zíper quebrado e modelo errado.

Reclamação respondida

Respondida

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Piracicaba - SP

18/08/2022 às 13:56

ID: 148728741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde..
Comprei um moletom modelo zíper sem capuz,e recebi com capuz e com zíper quebrado..
Como devo efetuar a troca?
Quero o mesmo modelo sendo GG sem capuz..
Aguardo um retorno..
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Resposta da empresa

20/08/2022 às 11:48

Olá,
Verifiquei pela foto que ao fechar você deve ter puxado muito o zíper que saiu o cabinho.

Por favor entre em contato via email ou WhatsApp que te enviamos um vídeo de como colocar novamente, já que é apenas uma peça encaixada.