Não cumpriram o prazo de entregas, não querem fazer o reembolso e não respondem no WhatsApp

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Balneário Camboriú - SC

30/08/2023 às 18:41

ID: 171160155

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Caso o consumidor se arrependa, tem o direito de receber tudo aquilo que já pagou, incluindo custos extras, como frete ou taxa de instalação de serviços contratados à distância. Isso porque o CDC prevê que o direito de arrependimento deve ser exercido sem ônus.
Não cumpriram com o prazo de entrega e eu pedi reembolso com o pedido ainda em transporte mas negaram. As alianças chegaram e o tamanho não serviu, novamente pedi o reembolso mas não fui respondido total descaso da empresa

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Resposta da empresa

12/09/2023 às 13:55

Olá Renato, tudo bem ? esperamos que sim !
Vimos por aqui que sua solicitação foi atendida no dia 01/09/*******, mas caso ficou com alguma dúvida pode nos contatar por nossos canais de comunicação

seguimos a disposição!

Att: Use Caprichos