Não cumpriram o prazo de entregas, não querem fazer o reembolso e não respondem no WhatsApp

Respondida
Balneário Camboriú - SC
30/08/2023 às 18:41
ID: 171160155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCaso o consumidor se arrependa, tem o direito de receber tudo aquilo que já pagou, incluindo custos extras, como frete ou taxa de instalação de serviços contratados à distância. Isso porque o CDC prevê que o direito de arrependimento deve ser exercido sem ônus.
Não cumpriram com o prazo de entrega e eu pedi reembolso com o pedido ainda em transporte mas negaram. As alianças chegaram e o tamanho não serviu, novamente pedi o reembolso mas não fui respondido total descaso da empresa
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Resposta da empresa
12/09/2023 às 13:55
Olá Renato, tudo bem ? esperamos que sim !
Vimos por aqui que sua solicitação foi atendida no dia 01/09/*******, mas caso ficou com alguma dúvida pode nos contatar por nossos canais de comunicação
seguimos a disposição!
Att: Use Caprichos