Compra sem previsão de entrega

Respondida
Formosa - GO
19/12/2023 às 09:35
ID: 178606047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei um compra na loja em 07 de dezembro de ******* com previsão de entrega para antes do ano novo, pq a compra seria para usar no ano novo , pois a loja não confirmou o envio do produto, entro em contato quando eles percebe que o assunto é a entrega simplesmente não me responde mais
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Resposta da empresa
21/12/2023 às 11:00
Bom dia Wagner, tudo bem?
O seu pedido já foi enviado e o código de rastreio foi encaminhado para o email cadastrado.
Esclareço que o nosso prazo de entrega é de 5 a 11 dias úteis após a postagem.
Com o rastreio o senhor poderá acompanhar todo o andamento da entrega.
Em caso de dúvidas por favor envie email ao nosso suporte: *******
Atenciosamente, Equipe Cartelo.