NÃO AGÜENTO MAIS TANTA FALTA DE RESPEITO!!!!
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/03/2016 às 11:28
ID: 17505954
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu ******* , realizado em 27/10/******* não chegou até hoje e não consigo entrar em contato com vocês de nenhuma forma, pois os emails não são respondidos e também desativaram o chat do site.
Espero que estejam preparados para uma ação judicial caso não resolvam imediatamente minha situação . Meus telefones de contato estão sendo disponibilizados à vocês, a fim de que tomem as devidas providências.
Foi informado a um outro consumidor, que realizou compra dias antes da data que realizei minhas compras que o produto estaria na central dia 13/05/*******. A entrega chegaria no endereço da pessoa em dois dias úteis a partir desta data. Preciso de um compromisso dessa empresa, preciso do meu produto e de uma informação concreta!!!
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Resposta da empresa
15/03/2016 às 12:06
Em resposta a sua pergunta, conforme já acordado pedimos que aguarde o produto até 01/07/*******, o mesmo será postado por correios ou transportadora em 2 dias úteis. Caso não queira aguardar a chegada do produto, poderá estar entrando em contato diretamente com nossa central de atendimento, solicitando o reembolso. Fica a seu critério aguardar ou não o produto. Garantimos tanto a entrega de um produto *******% original com Nota Fiscal e Garantia, quanto à devolução do valor pago. Pedimos desculpas pelo acontecimento. Atenciosamente, Use Celular.