Reembolso
Respondida
São Paulo - SP
22/03/2016 às 00:20
ID: 17696110
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu já fiz o cancelamento do meu produto pela demora na entrega e informaram que seria 45 dias estou aguardando em torno de 60 dias e o valor ainda não foi estornado para minha conta e nem início o Processo de estorno... Quero que resolucione logo, antes que tenha que tomar outras providências . Quero saber a desculpa da vez?! Pedido :: 100006811
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Resposta da empresa
22/03/2016 às 08:59
Prezada, informamos que seu pedido de reembolso está dentro do prazo de 30 á 45 dias úteis conforme informado na hora da solicitação do reembolso. Mesmo assim, já estamos tratando com urgência para realiza-lo o mais rápido possível. Fique tranquila, devolveremos o seu dinheiro sem duvida alguma. Pedimos desculpas por qualquer eventualidade. Atenciosamente, Use Celular.