Não entrega de produto, má qualidade e falta de resposta da empresa
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
22/09/2025 às 09:22
ID: 227472279
Fiz uma compra em 27/02 de 02 pares de sandálias. Depois de um longa espera, recebi um dos pares, de qualidade MUITO inferior ao que era anunciado.
O segundo par nunca chegou. Entrei em contato com a empresa para pedir a devolução do valor pago pelo segundo par de sandálias. A empresa reconheceu a não entrega e me pediu para preencher um formulário. Preenchi o formulário, enviei, já conversei com a empresa por *****, por ***** e por ***** e até hoje não obtive nenhuma resposta.
Agora o site não está ativo, ninguém responde email ou telefone.
Além de considerar um descaso, considero um [Editado pelo Reclame Aqui], pois paguei e não vi o produto e a empresa simplesmente ignora qualquer contato.