Troca
Respondida
Recife - PE
14/01/2025 às 11:09
ID: 207187777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a pastagem de troca antes do dia 20/12 até agora não recebi o crédito para nova compra. Já mandei email dia 26, duas mensagem no wattsap sem sucesso. A política de troca dessa loja é péssima,
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Resposta da empresa
03/06/2025 às 17:55
Olá, Amanda Luiza,
Sentimos muito por toda a insatisfação que você teve com o processo de troca.
Nosso compromisso é melhorar continuamente nosso atendimento e seu feedback é essencial para isso.
Pedimos desculpas e estaremos à disposição para o que precisar.
Com carinho,
Equipe Deep