Cobrança de taxa de importação não informada e falta de suporte

Não resolvido
Guarulhos - SP
20/08/2025 às 14:12
ID: 224978587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 08/08 3 tênis por 299 paguei a taxa do frete para chegar 3-5 dias e hoje chegou uma taxa de importação da receita federal paguei 59,90 e ainda consta que precisa pagar.
Estou mandando mensagens no Instagram e enviando e-mail desde semana passada e ninguém me responde,[Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/08/2025 às 14:23
Eles não me respondem por e-mail,insta e nem ligação do insta.
Não tive nenhum respaldo e a loja tá sempre postando story e online
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0