Use Dinastia

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São Paulo - SP

27/06/2023 às 03:34

ID: 167142569

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Loja Misted de CNPJ 26.*******.*******/*******06 (nome fantasia USE DINASTIA)
(de JESSICA ANDRADE OLIVEIRA)
número do pedido #*******
endereço de e-mail da loja (que enviou informações do pedido); *******
*******

No dia 31/05/******* efetuei a compra do produto: Moletom Ayamani NGE(P, Preto) na loja: Misted de CNPJ 26.*******.*******/*******06
numero de pedido #*******
Pagamento efetuado via Pix (chave: *******)
Na mesma data 31/05/******* recebi no meu e-mail ******* do e-mail ******* a confirmação do meu pagamento, os dados da compra e um link para acompanhamento do pedido, neste link até esta data 27/06/******* consta apenas a confirmação do pagamento e não há mais nenhuma ação além disso.
Até então não recebi o pedido e todo contato que tentei com a loja não tive retorno algum. Tentei contato pela central de atendimento no site da loja e pela DM do instagram da loja @https://******* (perfil que a loja mantém atualizado com postagem de feed e stories.
Por essa falta de resposta também já abri reclamação no Procon SP, *******/*******
Por todo esse desrespeito e constrangimento quero apenas meu dinheiro de volta.