Demora excessiva na separação e envio de pedido nacional

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Cruz do Capibaribe - PE

11/05/2026 às 23:50

ID: 248369039

Uma pena ter que vim aqui pra reclamar do método de envio da loja. Fiz o pedido desde o dia 18, já vai fazer um mês e o pedido ainda está em separação. Além de pagar caro nas camisas ainda tenho que esperar mais de mês pra uma compra nacional ser enviada. Isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Essa é a pior loja pra comprar online. Primeira e última vez que compro com eles. N do pedido *****

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 09:26

Bom dia, Salve Maria! Tudo bem?

Verifiquei aqui e o seu pedido estava com o prazo de 17 á 37 dias úteis.
Nós temos esse prazo mais longo pois somos uma confecção própria, produzimos as camisetas desde o corte da malha até a estampagem, e esse prazo já entra como o tempo de produção mais o prazo de envio da transportadora!

Se preferir, pode nos chamar em nosso Whatsapp que colocamos o seu pedido como prioridade: +55 12 99137-5784

Será um prazer te atender! Que Deus te abençoe

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 18:16

Normal

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8