Pedido não enviado após mais de 1 mês, cliente precisou cancelar por ser presente
Respondida
Buri - SP
14/04/2026 às 12:08
ID: 246012611
Fiz uma compra dia 12/03/2026, com previsão de entrega dia 13/04/2026, porém, no rastreio, não tinham nem enviado o pedido. Mais de 1 mês e sem se quer enviaram. Descaso. Tive que cancelar, pois 2 dos itens eram presentes. Não tem como comprar p presentear.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 10:20
Bom dia Joana, te explicamos pelo WhatsApp o ocorrido e seu pedido já foi enviado! Esperamos que tenhamos te ajudado a resolver essa questão!