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Goiânia - GO

06/04/2025 às 22:27

ID: 214095523

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Negativação indevida do meu nome Drip Tecnologia Ltda

Realizei uma compra por meio de um aplicativo, utilizando o método de pagamento via PicPay. O valor foi devidamente pago e não há nenhuma pendência registrada.

Mesmo assim, fui surpreendido(a) com a negativação do meu nome junto aos órgãos de proteção ao crédito pela empresa Drip Tecnologia Ltda, o que considero totalmente indevido, já que a dívida não existe.

Além disso, o aplicativo não oferece nenhum canal de atendimento que me permita entrar em contato com um responsável para resolver essa situação.

Solicito, com urgência, a retirada da negativação e a correção desse erro. Aguardando retorno e resolução imediata.

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Resposta da empresa

07/04/2025 às 15:13

Oi, Maiza!

Verificamos sua solicitação e já te respondemos no privado com todos os detalhes do seu caso. Dá uma olhadinha por lá, por favor?

Seguimos à disposição por aqui ou nos nossos canais oficiais!

Abraços,
Equipe Drip.