Pagamento não reconhecido e cobranças indevidas
Resolvido
Porto Alegre - RS
27/09/2025 às 17:14
ID: 227971991
Eu fiz o pagamento da parcela e não deram a baixa ainda, já entrei em contato com a empresa disseram que iriam das a baixa mas não deram ainda, e continuam me mandando cobrança.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 13:31
Olá, Jaqueline!
Verificamos novamente em nosso sistema e confirmamos que todas as suas parcelas estão devidamente baixadas. Não há nenhum valor em aberto no momento.
É possível conferir essa informação diretamente acessando sua conta no portal da Drip: https://*******
Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento para qualquer dúvida ou apoio que você precise.
Conte sempre com a gente!
Abraços,
Equipe Drip.
Consideração final do consumidor
21/10/2025 às 15:43
É uma pena esse tipo de pagamento da Drip estar tão devasado, gostava muito de comprar pela drip, tomara que retomem com lojas boas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10