Pedido não recebido
Respondida
Peruíbe - SP
09/05/2022 às 21:24
ID: 143121177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz o pedido no dia 11/04/******* de uma blusa impermeável através do anúncio feito no Tik Tok. Efetuei o pagamento do pedido no dia 12/04/*******. E entrei em contato via Whatsapp para enviar o comprovante de pagamento, porém não responderam a minha mensagem. Tentei entrar em contato com empresa através do telefone e também não obtive êxito. Gostaria de uma solução para meu caso o mais breve possível.
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Resposta da empresa
16/05/2022 às 12:36
Desde já pedimos desculpas pelo transtorno, perdemos o acesso ao nosso outro e-mail e por isso a falta de retorno. Por Favor entre em contato conosco através do nosso novo e-mail de suporte, para que possamos resolver o seu problema: *******