Produto não recebido após 34 dias da compra e impossibilidade de contato com o vendedor.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
15/03/2026 às 20:03
ID: 243339831
Na data de 11/02/2026, através do FACEBOOK, fiz a compra da USE FINA BELA e paguei através de PIX de 01 kit -conjunto calça/blusa alfaiataria, conforme confirmação do pedido anexo a este.
O PIX foi efetuado através do Banco do Brasil, no valor de R$94,91 (noventa e quatro reais e noventa e um centavos) e foi recebido por e outra empresa (mediadora e coautora da infração ao consumidor) de nome Vm Digital Ltda., CNPJ: ***** e também outra empresa financeira de nome: 16501555 STONE IP S.A. (máquinas de recebimentos).
Recebi a confirmação do pedido (anexo) e fiquei a esperar .. Passaram-se alguns dias e através do endereço do e-mail recebido, solicitei a data da entrega. Recebi a resposta que chegaria de 8 a 20 dias após o pedido.
No entanto.. após 34 dias.. não recebi o produto e não consigo contato pelo e-mail, depois de várias tentativas. As 3 "empresas" são responsáveis por esta [Editado pelo Reclame Aqui] pois receberam.. intermediaram a negociação., mas infelizmente não consegui resolver esta questão.
Gostaria de ter meu dinheiro de volta. e ao comprar algum produto em que essas "instituições financeiras" forem recebedoras... CUIDADO!!!! Você pode ser a próxima vítima.
EMPRESAS:
1-USE FINA BELA
2-Vm Digital Ltda.
3- STONE IP S.A.