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Limeira - SP

22/04/2024 às 22:34

ID: 187309837

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 2 sutiãs tomara que caia no dia 15/03. Não conseguia rastreamento, entrei em contato com a Use Flora por e mail, mas não rerornavam. Quando vi que no cartão a cobrança era pelo appmax, enviei um e mail, me respoderam, confirmaram minha compra e passaram o número do meu pedido para rastreamento. Acompanhei o rastreamento, o produto saiu da China, mas no dia 15/04 consta que foi entregue em RS, porém moro no interior de SP. Enviei e mail para o appmax, não tive retorno. Enviei para Use Flora, nunca me retornaram. Enviei mensagem pelo whatsapp, mas não retornam. Já foi debitado uma de duas parcelas e não sei nada sobre meu pedido e nem a quem recorrer.

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Consideração final do consumidor

19/06/2024 às 17:30

Não entregaram o produto e nem retornaram meu e mail.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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