Não recebi meu produto comprado em 26/8 e a empresa não responde

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/09/2026 às 20:47

ID: 259901529

Ola fiz uma compra no 26/8 nessa empresa e até agora não recebi,já contatei a empresa porém não obtive resposta.quero meu produto ou rebolso.

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Resposta da empresa

24/09/2026 às 09:12

Olá, Vera Lucia. Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação.

Queremos entender melhor o que aconteceu para te ajudar da melhor forma possível. Por isso, nossa equipe entrará em contato com você pelo WhatsApp para verificar todos os detalhes e buscar uma solução o quanto antes.

Seguimos à disposição e vamos acompanhar o seu caso com atenção até a resolução.

Atenciosamente,
Equipe Foots

Consideração final do consumidor

24/09/2026 às 09:22

Respondeu bem rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9