Não recebimento de kit comprado e pago, com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Resolvido
Goiânia - GO
22/07/2026 às 14:30
ID: 254569129
Fiz a compra do kit, paguei pelo frete mais caro a empresa fala que enviou porem nao recebi nenhum produto. eu poderia ter pesquisado pelo nome da empresa antes se tivesse visto tantas reclamações nao tinha comprado. [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 16:24
Olá, Nayara . Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Queremos entender melhor o que aconteceu para te ajudar da melhor forma possível. Por isso, nossa equipe entrará em contato com você pelo WhatsApp para verificar todos os detalhes e buscar uma solução o quanto antes.
Seguimos à disposição e vamos acompanhar o seu caso com atenção até a resolução.
Atenciosamente,
Equipe Foots
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 17:09
demora na resposta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4